FP相談サービスを体験されたお客さまに満足度アンケートを実施し、年間を通じてお客さま対応や販売姿勢について好評価の多かった社員を「マナーマイスター」として認定しています。認定社員は今後も社員の模範としてお客さまの満足を実現する活動を続けます。
こうした好評価について、全社員がお客さま満足とは何かを考え、学び、業務品質のレベルアップの機会としています。
1位
M.N（東北北海道コンサルティング支社）
2位
K.U（長野支社）
3位
A.S（銀座支社）
※所属名は2026年8月1日時点の情報に更新しています。
当社では、全営業社員を対象とした実践形式のロールプレイング大会を、お客さま満足度の向上、お客さま本位の商品販売の一層の徹底とスキル向上のため、研修のひとつとして毎年テーマを掲げて実施しております。
その目的は、保険販売の公共性を十分に認識し、法令や業務上の諸規則等を遵守すること、健全かつ適切な業務運営によりお客さまからの信頼を確立できるようにすることです。
また、お客さま本位の業務運営を実現し、お客さま満足度向上に必要不可欠である営業社員全員の接遇スキル向上を図ります。大会後は、上位者のロールプレイング内容を模範演技とし、全営業社員がいつでも閲覧できるよう社内サイトにて公開することで研修や自己研鑽に活用しています。
特別社章
受賞者は、お客さま対応の質、身だしなみ、話し方、内容のわかりやすさ、コミュニケーション力など、総合的に評価を受け、表彰状と特別社章が授与されます。
胸に輝く特別社章が模範社員としての証です。
金賞
E.K（三宮支社）
銀賞
S.K（中四国九州コンサルティング支社）
銅賞
F.Y（立川支社）
本選出場者
掲載なし（函館五稜郭支社）、S.M（山形支社）、H.O（茨城支社）、掲載なし（神奈川支社）、A.H（福井支社）、Y.T（鹿児島支社）
※所属名は2026年8月1日時点の情報に更新しています。